Żłobek Gminny w Wysokiej przyjmuje i załatwia sprawy dotyczące opieki nad dziećmi, kadr, finansów i inne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:
- dokumentację kancelaryjną - wg instrukcji kancelaryjnej,
- dokumentacje kadrową i finansową wg odrębnych przepisów.
- SPRAWY PROWADZONE PRZEZ ŻŁOBEK GMINNY W WYSOKIEJ:
- 1. EDUKACJA:
- zapisy do Żłobka Gminnego w Wysokiej
- wydawanie informacji o dziecku,
- prowadzenie dzienników zajęć i obecności dzieci
2. SPRAWY ADMINISTRACYJNE:
- pobieranie opłat za świadczenia i żywienie
- wydawanie zaświadczeń,
3. SPRAWY KADROWE:
- sprawy osobowe pracowników
4. SPRAWOZDAWCZOŚĆ:
- raporty,
- sprawozdania.
5. ARCHIWUM:
- akta osobowe pracowników,
- dzienniki zajęć żłobka
- zarządzenia wewnętrzne dyrektora Żłobka Gminnego w Wysokiej,
- dokumentacja finansowa Żłobka Gminnego w Wysokiej.
6. FINANSE Żłobka Gminnego:
- sprawy dotyczące działalności finansowej Żłobka Gminnego w Wysokiej udostępniane są organowi prowadzącemu lub organowi kontrolującemu placówkę.
TRYB ZAŁATWIANIA SPRAW:
1. Przyjęcie lub wypisanie dziecka ze żłobka, zaświadczenia, wydawanie decyzji, opinii, sprawy organizacyjne:
- dyrektor żłobka (w każdą środę w godz. 14.00 – 16.30)
2. Skargi i wnioski przyjmowane są codziennie w godzinach pracy sekretariatu żłobka.
Dyrektor Żłobka Gminnego w Wysokiej przyjmuje w sprawach skarg i wniosków w każdą środę w godzinach od 14:00 do 16:30
Skargi i wnioski muszą zawierać:
imię i nazwisko (nazwę) wnoszącego, adres wnoszącego
Uwaga: Skargi i wnioski, które nie zawierają imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
§ 8 ust. 1 Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. 2002.5.46)
3. Odpłatność za żłobek:
- w formie przelewu pieniężnego na wyodrębnione konto bankowe żłobka,
4. Bieżące informacje o dziecku:
- opiekunki poszczególnych grup
5. Konsultacje indywidualne dla rodziców:
- opiekunki poszczególnych grup
SPOSÓB ZAŁATWIANIA SPRAW:
Sprawy można załatwiać ustnie lub pisemnie, sprawy załatwia się według kolejności ich wpływu i stopnia trudności.
- telefonicznie 510 112 985
- listownie: ul. Chabrowa 99, 52 – 200 Wysoka
- e-mail: sekretariat@zlobekwysoka.pl Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
- codziennie, w godzinach pracy sekretariatu żłobka w godz. 7.00-15.00
- dodatkowo sprawy dydaktyczne, wychowawcze-opiekuńcze i osobiście z opiekunkami grup.